25.03.2015

Выросло число услуг, которые можно получить в электронном виде в центрах "Мои документы" , в том числе в МФЦ КОньково

В столичных центрах «Мои документы» увеличилось число услуг, которые можно получить в электронном виде, а в 20 центрах появились помощники в зоне электронных услуг, которые научат посетителей это делать.
Проект стартовал в конце прошлого года. Первоначально в нем участвовали 10 центров, где в рамках проекта в электронном виде с помощью специальных консультантов предоставлялось 10 востребованных услуг (возможность узнать о наличии задолженностей, штрафов, о положении на рынке труда, получить архивные справки о трудовом стаже, о награждениях государственными наградами, о заработной плате, оформить охотничий билет или парковочное разрешение).
Сейчас число центров увеличилось до 20, а услуг — до 16. К уже переведенным в электронный вид услугам добавились услуги департамента социальной защиты населения. Заявители смогут получить их в зоне электронных услуг, где расположены компьютеры с доступом в Интернет. Специально обученные консультанты помогут посетителям разобраться в тонкостях дистанционного обслуживания. В остальных центрах посетители также могут рассчитывать на консультации специалистов при самостоятельном получении электронных услуг.
Возможность самостоятельно получить услуги в электронном виде помогает улучшить качество работы центра, распределить поток заявителей и сократить время ожидания в очереди в часы пик, — отметили в центрах госуслуг.
Напомним, в октябре 2014 г., выступая перед депутатами Мосгордумы с ежегодным отчетом о результатах деятельности столичного правительства, Мэр Москвы Сергей Собянин подчеркнул, что центры госуслуг позволяют москвичам экономить до двух рабочих дней в год, которые они раньше тратили на поиск справок и стояние в очередях.
Сейчас в Москве работают 104 центра госуслуг. Они открыты для посетителей с понедельника по воскресенье с 8.00 до 20.00 без обеда и выходных.
Перечень центров госуслуг, участвующих в проекте: Фили-Давыдково, Крылатское, Покровское-Стрешнево, Хорошево-Мневники, Северное и Южное Тушино, Щукино, Коптево, Аэропорт, Алтуфьевский, Бутырский, Богородское и Метрогородок, Новокосино, Перово, Лефортово и Нижегородский, Нагорный и Нагатино-Садовники, Бирюлево Восточное, Бирюлево Западное, Даниловский, Коньково, Матушкино.